Barang bekas lebih baik dari pada barang KW!
Beli barang bekas hanya di Prelo
Guide Buyer Pilih Barang
Pilih Barang
Ribuan barang berkualitas (no KW) ada di Prelo
Guide Buyer Chat dan Tawar
Chat dan Tawar Harga
Kamu bisa chat penjual dan tawar harga barang yang kamu pilih
Guide Buyer Bayar
Bayar dan Terima Barang
Pengembalian uang 100% jika barang tidak sesuai dengan deskripsi produk
Dapat uang tanpa modal!
Jual barang bekas berkualitas kamu hanya di Prelo
Guide Seller Download
Download Aplikasi Prelo
Download Prelo untuk menjual barang preloved kamu
Guide Seller Upload Barang
Foto dan Upload Barang
Upload barang kamu ke Prelo dan tunggu pelanggan membelinya
Guide Seller Kirim Barang
Kirim Barang
Kirim barang ke pelanggan dan terima hasil penjualan kamu

Kebijakan Privasi Prelo


Prelo menyadari pentingnya privasi Anda sebagai Pengguna, uleh karena itu kami bertanggung jawab penuh untuk menjaga privasi Anda. Kami hanya akan mengumpulkan, merekam, menahan, menyimpan, mengungkapkan, dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk kepentingan yang berhubungan dengan kenyamanan dan keamanan Anda terhadap layanan yang diberikan Prelo. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang kami perlukan dan kami anggap relevan dengan segala bentuk aktivitas di Prelo. Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diwajibkan uleh hukum atau selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan pengumpulan informasi. Kami berharap setiap orang yang sudah dan/atau akan menggunakan Prelo untuk memahami dengan cermat Kebijakan Privasi yang kami buat di bawah ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, saran, dan/atau keluhan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi yang kami buat, Anda dapat menghubungi kami melalui e-mail di contact@prelo.co.id

Pengumpulan Informasi Pribadi

Prelo akan meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi ketika:

  • Membuat akun di Prelo untuk menggunakan layanan Prelo.
  • Membuat perjanjian dalam bentuk penyerahan dokumen dan/atau informasi untuk kepentingan penggunaan layanan.
  • Bertransaksi di Prelo.
  • Berinteraksi dengan kami baik secara langsung atau melalui media komunikasi lainnya (telepon, surat, e-mail, chatting, media sosial, dll).
  • Menyampaikan pertanyaan, saran, dan kritik terhadap layanan Prelo.
  • Mengikuti kontes yang diadakan oleh Prelo.
  • Menyelesaikan permasalahan terkait transaksi atau layanan lainnya di Prelo.
  • Prelo mengadakan survei.

Sistem kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda dengan otomatis dan mungkin saja dapat mengetahui lokasi Anda dan perangkat pribadi yang digunakan untuk mengakses Prelo. Informasi pribadi tersebut kami butuhkan demi kenyamanan dan keamanan yang dibutuhkan untuk meningkatkan kinerja layanan kami.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat meliputi:

  • Nama
  • Alamat Pengiriman
  • Alamat Email
  • Nomor Rekening
  • Informasi Pembayaran
  • Nomor Ponsel
  • Tanggal Lahir
  • Jenis Kelamin

Anda harus memberikan informasi pribadi yang akurat dan tidak menyesatkan. Jika ada perubahan, Anda diharuskan untuk selalu memperbarui informasi pribadi Anda kepada kami. Kami juga berhak meminta Anda untuk melakukan verifikasi terkait informasi yang Anda berikan.

Kami tidak dapat menyediakan layanan kami kepada Anda jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi pribadi Anda kepada kami atau kemudian menarik persetujuan dengan Prelo terhadap Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda memberikan informasi pribadi orang lain dan bertindak sebagai pihak ketiga, maka kami menganggap bahwa Anda telah memperoleh izin yang diperlukan dari pihak ketiga yang terkait untuk membagikan informasi pribadinya kepada kami.

Layanan kami juga memungkinkan Anda untuk menghubungkan akun di Prelo dengan akun media sosial pribadi yang dimiliki Pengguna untuk memudahkan Pengguna dalam beraktivitas di Prelo.

Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Pribadi

Prelo berhak memberikan informasi pribadi Anda yang ada kepada pihak lain yang bersangkutan dan/atau dianggap perlu untuk

  • Mengelola dan memfasilitasi aktivitas Pengguna.
  • Memfasilitasi hubungan antar Pengguna.
  • Mengelola dan mengawasi transaksi.
  • Menyesuaikan minat dengan konten yang akan kami tampilkan di Prelo.
  • Menginformasikan hal yang tidak lazim antar Pengguna.
  • Melindungi Pengguna dari ancaman dan segala tindak kejahatan.
  • Menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan komplain dari Pengguna lain dan/atau tindakan hukum.
  • Melakukan identifikasi data.
  • Menanggapi pertanyaan, saran, dan kritik yang disampaikan oleh Pengguna.
  • Meninformasikan segala bentuk tawaran menarik.
  • Membuat cadangan untuk pemulihan setelah bencana yang dialami oleh pihak-pihak yang berkaitan.
  • Memenangkan kontes yang diadakan Prelo.

Kami hanya akan memberikan informasi pribadi Anda untuk hal-hal yang kami anggap perlu dan penting seperti tercantum di atas. Kami juga menjamin pihak lain yang menerima informasi pribadi Anda dapat bertanggung jawab menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami tidak terlibat memperjual-belikan informasi pribadi Anda untuk keuntungan pribadi maupun kelompok. Kami melindungi informasi pribadi Anda dengan memberikan akses hanya kepada karyawan tertentu yang terpercaya dan bersangkutan dengan hal-hal yang membutuhkan informasi pribadi saja. Kami menjamin bahwa informasi pribadi yang diberikan berada dalam sistem yang aman dan tidak dapat diakses oleh komputer yang tidak sah.

Mengakses Informasi Pribadi

Anda dapat mengakses informasi pribadi Anda dan dapat memperbarui informasi di dalamnya yang akurat. Anda dapat melihat aktivitas jual-beli yang Anda sedang dan/atau telah Anda lakukan di Prelo. Anda dapat melihat rincian transaksi dan mengawasi barang yang Anda beli melalui akun Anda. Oleh karena itu, kami menganjurkan Anda untuk menggunakan kata sandi yang unik dengan menggabungkan karakter dan angka. Kami mohon Anda dapat menjaga kerahasiaan akun Anda dengan tidak memberitahukan kata sandi Anda pada siapapun. Kami tidak pernah meminta Anda untuk menyebutkan kata sandi akun Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan karena memberikan akses masuk akun Anda kepada pihak lain yang tidak bertanggung jawab.

Jika suatu waktu Anda lupa dengan kata sandi yang Anda miliki, kami akan membantu Anda mengingat atau mengganti dengan yang baru melalui sistem yang ada seperti sudah tercantum dalam Syarat dan Ketentuan.

Jika Anda ingin mengetahui bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda dalam beberapa waktu terakhir, Anda bisa menghubungi kami melalui e-mail yang tertera di akhir halaman ini.

Keamanan Informasi Pribadi Anda

Prelo menjamin informasi pribadi Anda disimpan dengan aman dengan cara:

  • Membatasi karyawan tertentu yang terpercaya saja yang dapat mengakses informasi pribadi Anda.
  • Melengkapi sistem penyimpanan komputer kami dengan teknologi terbaru.
  • Membuat duplikat jika terjadi bencana pada pihak-pihak terkait.
  • Menghapus informasi pribadi Anda ketika Anda berhenti menggunakan layanan Prelo.

Dibawah Umur

Kami tidak menyediakan layanan untuk anak yang berusia di bawah 15 tahun. Kami berharap ada keterlibatan orang tua/wali dalam mengawasi aktivitas anak di bawah usia ketika menggunakan Prelo.

Pengumpulan Data Komputer

Kami menganalisis perilaku Anda dalam mengakses perangkat Anda menggunakan Google Analytics. Google Analytics merupakan layanan analisis web yang disediakan oleh Google. Google akan mengevaluasi penggunaan Prelo melalui perilaku Anda dalam menggunakan internet dalam perangkat Anda. Kami mungkin menggunakan cookies untuk kepentingan analisis ini. Cookies adalah file teks kecil (biasanya terdiri dari huruf dan angka) yang ditempatkan dalam memori browser atau perangkat ketika Anda mengunjungi website atau melihat pesan. Cookies memungkinkan kita untuk mengenali perangkat atau browser tertentu dan membantu kita dalam personalisasi konten yang sesuai dengan minat Anda lebih cepat.

Server kami akan secara otomatis menyimpan informasi jika Anda mengunjungi sebuah website. Data yang termasuk di dalamnya, diantaranya adalah:

  • Alamat IP komputer
  • Tipe browser
  • Halaman Web yang Anda kunjungi sebelum Anda mengakses Prelo
  • Halaman-halaman yang sering Anda kunjungi
  • Halaman-halaman yang dikunjungi di Prelo
  • Waktu yang Anda habiskan pada halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya.

Hal ini dilakukan untuk mengevaluasi layanan kami demi meningkatkan kualitas layanan.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat tanpa pemberitahuan secara personal. Kami hanya akan memperbarui kebijakan ini dengan mempublikasikannya melalui website kami.

Kontak Prelo

Jika ada pertanyaan, saran, dan kritik mengenai kebijakan privasi di atas. Jika ada pihak yang mengatas namakan Prelo yang memanfaatkan dan/atau memanipulasi informasi pribadi Anda dapat menghubungi kami melalui e-mail contact@prelo.co.id

Syarat dan Ketentuan

Anda diharapkan membaca Syarat dan Ketentuan layanan Prelo untuk penjelasan lebih lanjut.